Servicios TI

Soporte TI y Administración de Infraestructura TI

Nos encargamos de resolver los problemas técnicos de las empresas. Apoyamos a los clientes a través de diferentes canales y trabajamos en varios niveles. 

Entre nuestras funciones se encuentran:

• Atender las consultas de apoyo de los clientes.
• Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
• Delegar las consultas a el canal de apoyo apropiado.
• Diagnóstico y solución de problemas en sistemas y aplicaciones de los clientes.
• Reparar problemas en sistemas y equipo
  Comprobar que todo el hardware y software funciona correctamente.
• Estar al día en los productos y servicios de la empresa